Institute for War and Peace Reporting | Giving Voice, Driving Change

КЫРГЫЗСТАН И КАЗАХСТАН ССОРЯТСЯ ИЗ-ЗА ТУРИЗМА

Конкуренция между турагентствами Казахстана переросла в перепалку на государственном уровне между Астаной и Бишкеком.
By Sultan Jumagulov

Власти Кыргызстана всерьез обеспокоены информационной войной, развязанной, по их мнению, ведущими СМИ Казахстана против туристической индустрии соседа.


Начиная с мая этого года популярные издания Казахстана, такие, как «Караван» и «Экспресс-К» опубликовали ряд материалов о курортных учреждениях Кыргызстана на берегах высокогорного озера Иссык-Куль, критикуя некачественный сервис, отсутствие безопасности и произвол продажных чиновников.


Кыргызстанцы связывают будущее процветание страны именно с туристическим бизнесом. Летние заработки кормят тысячи жителей и решают на время проблему безработицы.


Как правило, более 60-ти процентов отдыхающих на высокогорном кыргызском озере Иссык-Куль составляют те граждане Казахстана, которые не могут, в отличие от некоторых своих соотечественников, позволить себе более дорогостоящий отдых в Турции, на Кипре, или в Таиланде.


В Бишкеке обеспокоены тем, что после выхода критических и зачастую несправедливых материалов в казахстанской прессе эти туристы перестанут приезжать на отдых в Кыргызстан.


Председатель госкомитета по туризму, спорту и молодежной политике Кыргызстана Окмотбек Алмакучуков был вынужден 19 июня в срочном порядке провести пресс-конференцию, на которой опроверг все обвинения казахстанских СМИ в адрес курортов Кыргызстана.


Заместитель председателя комитета Батыркул Баетов считает, что информационные нападки на Кыргызстан вызваны, прежде всего, ожесточенной конкуренцией между крупными казахстанскими туристическими фирмами, предлагающими туры в Кыргызстан и Турцию.


«В настоящий момент конкуренция достигла своего апогея, и стороны прибегают к различным нечистоплотным методам, чтобы подорвать имидж курортов своего соперника», - отметил Баетов в беседе с IWPR.


Первый вице-премьер правительства Кыргызстана Курманбек Осмонов согласен, что за всей шумихой нет никакой политической подоплеки, а лишь коммерческая. «Это, скорее всего - следствие конкуренции, которая иной раз выходит за рамки приличий», - сказал Осмонов IWPR.


За последние два года количество отдыхающих на Иссык-Куле значительно сократилось, однако эксперты связывают это прежде всего с вооруженными вылазками боевиков Исламского движения Узбекистана (ИДУ) в 1999-2000 гг.


В прошлом году казахстанские издания перепутали название Аксы - района Жалалабадской области на юге Кыргызстана, где весь прошлый год шло противостояние между властями и местным населением - с названием местечка Аксуу на берегу Иссык-Куля. В результате тысячи российских туристов вернули свои путевки на Иссык-Куль.


15 мая 2003 премьер-министр Кыргызстана Николай Танаев публично опроверг информацию соседей. «К сожалению, уже стало обычным явлением то, что с началом туристического сезона подобные информационные нападки на нашу страну усиливаются», - отметил он.


14 июня газета «Караван» подвергла сомнению способность Кыргызстана обеспечить иностранным туристам достойный уровень сервиса и безопасности.


В статье подчеркивается, что поездка на здравницы Иссык-Куля крайне опасна из-за плохого состояния дорог и многочисленных поборов по пути к месту назначения.


Журналистка газеты «Караван» Лариса Увалиева уверена, что публикации носят чисто разъяснительный, профилактический характер и содержат объективную информация, полезную для туристов, решивших отдохнуть на Иссык-Куле.


Адилхан Нусупов из газеты «Экспресс-К» сказал IWPR: «Возмущает то, что никто не пытается обуздать продажных сотрудников милиции. Ведь мы везем им деньги».


«Денежные затраты туристов, отдыхающих в кыргызстанских санаториях, не оправдывают себя. Хромает инфраструктура, оставшаяся еще с советских времен».


«Где-нибудь в Турции, Таиланде, или на Кипре, кроме благоустроенного номера стоимостью $8, вам еще и чемоданчик поднесут, и факс отправят. В то же время, “карцер” в одном из пансионатов Кыргызстана в прошлом году стоил нам с братом $34, да и занавески повесили лишь по требованию за дополнительную плату в $1», - сказал Нусупов.


Менеджер казахстанского туристического агентства «Орион Тур» уверен, что в высококлассных отелях Кыргызстана можно получить сервис такого же качества, как и в Турции, но дешевле.


«Все остальные категории кыргызстанских курортов значительно ниже по качеству и соответствуют по западному стандарту оценке “ноль звезд.” Такова ментальность этой страны, которую не зря относят к странам третьего мира. И с этим пока приходится мириться», - подчеркнул он.


Казахстанские газеты также писали о том, как местные дети совершают постоянные кражи и доставляют множество проблем приезжим, а торговцы обманывают их на каждом шагу.


Но даже многие чиновники и политики в Кыргызстане признают, что сообщения казахстанской прессы возникли не на пустом месте.


Депутат парламента и видный бизнесмен Кубатбек Байболов считает, что большинство претензий казахстанских СМИ относительно сервиса и безопасности соответствуют действительности.


«Надо признать, что сервис на Иссык-Куле в настоящее время не может сравниться с уровнем сервиса на курортах Турции. У нас действительно заряжают высокие цены при плохом обслуживании. Имеют место и всякого рода поборы», - сказал он IWPR.


«Зато у нас - самые чистые воздух и вода. В этом с Кыргызстаном мало кто может поспорить».


Султан Жумагулов – внештатный корреспондент «БиБиСи» в Бишкеке


Венера Ыбышева – независимый журналист из Алматы.